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おしらせ
2018.02.22
コカレロボトルの開栓トラブルに関するお知らせ
拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社のコカレロをご購入いただいたお客様からコカレロのボトルキャップが開かないといった案件が寄せられております。本トラブルの原因対策に関しましては下記に記載しております手順を実施いただくことで解消する場合がございますので、お試しいただけますようお願いいたします。
コカレロはリキュールですので糖分を含む為、その糖分がキャップに付着し凝固してキャップが開きにくくなります。
その場合はカップに熱湯をご用意いただき、コカレロを逆さまにし、キャップ部分を30秒ほど浸してください。
その後キャップを回していただくと開くようになりますので、再度今回の様なキャップ不良が生じた際は一度この方法を試していただけますと幸いです。
敬具
新しくリニューアルされたコカレロのボトルより、この問題が解消されました。
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